（1）审查应收账款的账户记录是否正确。审计人员通过索取或编制“应收账款明细表”核对应收账款明细账与总账的余额是否相符。如果不相符，应查明原因，并形成记录和相应的调整。如果该表是由被审企业的会计部门提供的，追查至明细账，并对明细账中的借、贷合计加以验算。

     （2）分析应收账款账龄。通过编制或索取应收账款账龄分析表不但有助于帮助会计报表的使用者分析应收账款的可收回性，而且还可作为审计人员确定应收账款函证对象的重要依据。

     （3）向债务人函证应收账款。在上述应收账款账户记录正确的基础上应向被审企业的债务人发函询证以证实被审企业应收账款余额的真实性。函证时审计人员应直接控制函证信的发送和回收，对于退回的信函应分析是由于债务人地址迁移、差错，还是一笔假账，对采用肯定式函证而没有得到答复的信函，则应采取追查程序，继续发送第二次至第三次函证信。若仍得不到答复，审计人员应考虑采用必要的替代审计程序。审计人员对函证过程，可通过编制“函证汇总表”加以控制。

     （4）函证中应注意的问题：①函证方式的确定。函证方式分肯定式和否定式两种，对欠款金额较大，有理由相信欠款可能会存在争议、差错或问题的应收账款宜采用肯定式函证。对预计差错率低，欠款金额较小，相关的内部控制有效的，有理由确信被函证者能认真对待询证函的，宜采用否定式函证。有时，两种函证方式结合起来使用，效果更好：对于大金额账项用肯定式函证，对于小金额账项用否定式函证。②确定函证的范围和对象。审计人员不需对被审企业所有的应收账款都进行函证。函证数量的大小，范围是由诸多因素决定的。如果应收账款在全部资产中的比重较大，相关的内部控制较弱，以往的函证中发现有重大差异，问题较多，或欠款纠纷较多，采用否定式函证时，函证的范围应较大，反之，函证范围可小些，函证数量可少些。一般情况下，账龄长、金额大的应收账款是必须向债务人函证的对象；③总结和评价函证结果。审计人员应将函证的过程和情况，记录在工作底稿中，据以总结和评价应收款的函证结果。如果函证结果表明没有审计差异，则可据此合理地推论：全部应收账款总体是正确的；如果存在差异，则应估算应收账款总额中可能出现的累计差错是多少，估算未被抽中进行函证的应收账款的累计差错是多少。为取得对应收账款累计差错更加准确的估计，可以扩大函证范围。需注意的是，应收账款尽管得到了债务人的确认，但这并不意味着债务人就一定会付款。另外，函证也不可能发现所有存在的问题。虽然如此，就应收账款的函证仍不失为一种必要的，有效的审计方法；④审查未函证应收账款。对于未函证的应收账款，审计人员应抽查有关原始凭证，如销售合同、销售订单、销售发票副本及发货凭证，以验证这部分应收账款的真实性。