理性行为与团队生产
经济学的一个基本假设为人是理性的,即企业组织小的个人为了自身利益,都会采取使其自身效用最大化的行动。从企业所有者到管理者再至一般员工都是理性人。这些人.由于其自身的偏好不同,通常会表现出各种各样的欲望;但由于资源(如时间、技术和货币投入等)的有限性(稀缺性),使得他们无法任意满足自身所有欲望或偏好。因此,每个理性人在追求自身效用最大化过程中,对其所面临的种种机会都会加以评估,并选择能使其物质和精神生活变得更好的机会。应该指出,强调“理性人”,并非意味着人具有完全理性(即指全智全能,不仅能完全预见,而且能完全计算)。实际上,由于人的认识能力、计算能力等通常是有限的,故人的理性也是“有限理性”。在有限理性下,“理性人”所选择的“理性”结果,并非是“最优化”或“最大化”的,而是相对最为“满意”的结果。
当企业组织中的各个理性人联合起来,共同完成某项生产任务或提供劳务时,这个集体就称为生产(或工作)团队。团队生产是现代企业组织的重要特征之一。之所以采用团队生产方式是因为:(1)团队生产较之个人单独生产能提供更多的产品和劳务;(2)团队生产往往能创造出更多的机会。在团队生产的前提下,企业组织被理解为“一组资源所有者自愿与团队中的个体签订一系列契约的集合点”。(即企业是一系列契约的连结)。在契约结构中,人们通过立约,可以获得更大的收益。
团队生产的观点意味着产出(某种产品或劳务)是团队所有投入的综合作用的结果,每一个个体的能力都将受到团队中其他成员的影响。团队生产虽然有其优势,但也存在着许多组织性的问题,特别是“搭便车”问题。这是因为,在绝大多数情况下,一方面.我们无法对每个人的投入状况进行直接(或直观)的计量;另一方面,团队成员在其理性驱使下,总想“少干多占”,逃避责任,存在所谓“偷懒”、“机会主义”(败德)行为动机。
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